Normalmente, la vida nos da lo que necesitamos justo en el momento apropiado. Así es como me siento después de leer El método Lean Startup de Eric Ries.
Hace una semana y media anuncié mi nuevo proyecto: la venta de resúmenes cortos de libros de negocios. Antes de ponerme a leer y escribir como un loco, quería crear un primer resumen de prueba para que me pudieseis dar feedback, y el libro que elegí para ello fue «El método Lean Startup». Lo elegí porque es bastante conocido, me habían hablado muy bien de él y no lo había leído todavía, pero realmente no sabía muy bien qué esperar. Ahora que lo he terminado, estoy convencido de que no habría podido elegir mejor.
En este artículo quiero compartir con vosotros algunas de las cosas que aprendí de este libro, cómo las voy a aplicar en mi proyecto y cuáles son mis planes para las próximas semanas.
NOTA: A lo largo de este post utilizaré algunos de los conceptos del libro «El método Lean Startup». Si todavía no has leído el resumen, puedes descargártelo gratis apuntándote al grupo VIP.
3 lecciones que aprendí leyendo «El método Lean Startup»
El libro de Eric Ries es un must read para cualquiera que esté pensando en empezar un negocio. Estas son las tres lecciones más importantes que aprendí leyéndolo y el impacto que han tenido en el desarrollo del proyecto de los resúmenes.
1. Mi negocio es una startup
Sé que lo que pretendo crear no se parece en nada a Facebook o a Twitter, pero aunque suene raro también es una startup. ¿Por qué? Porque opera en condiciones de INCERTIDUMBRE EXTREMA. Es decir, no es un clon de otro negocio ya existente y por lo tanto no sé si va a funcionar. Eso significa que mi objetivo principal debe ser descubrir qué quieren mis consumidores y por qué estarían dispuestos a pagar, lo más rápido posible.
2. Tengo que empezar probando las dos hipótesis fundamentales
Como ocurre en cualquier startup, mi plan de negocio está basado en meras asunciones. Las dos más importantes son las siguientes:
- Hipótesis del valor: hay gente dispuesta a pagar por resúmenes de libros de negocios.
- Hipótesis del crecimiento: la gente que compre y lea los resúmenes se los recomendará a sus amigos y dejará reviews positivas en Amazon.
Con que una de las dos sea falsa, mi proyecto fracasará. Por eso, antes de invertir tiempo y dinero en crear los resúmenes, debo demostrar empíricamente que mis dos hipótesis fundamentales son ciertas.
3. ¡Ya he creado mi producto mínimo viable!
Mi primera tarea debe ser crear una versión inicial del producto que requiera el mínimo esfuerzo posible pero al mismo tiempo me permita empezar a probar las hipótesis anteriores. Afortunadamente, ya he hecho esto sin darme cuenta 🙂
Empecé creando una lista de correo VIP para aquellos lectores interesados en el proyecto. A día de hoy, se han inscrito 55 personas –y hay 122 suscritas al blog–, lo cual indica que existe un interés real en el producto.
A continuación, creé el primer resumen, se lo envié a todos los miembros de la lista VIP y les pedí que rellenasen una pequeña encuesta. Sus respuestas me han dado una mejor idea de qué es lo que quieren mis consumidores (más sobre esto a continuación).
Aunque todavía no he demostrado empíricamente mis hipótesis del valor y del crecimiento, sí he dado algunos pasos en esa dirección hacia mi pequeña empresa formada por libros y resúmenes.
Análisis de los resultados de la encuesta
De las 55 personas que recibieron el primer resumen, 14 –un 25%– rellenaron la encuesta (si todavía eres de los que NO la ha rellenado, te agradecería enormemente que lo hicieses. ¡Gracias!). Aunque no es mucha gente, los resultados iniciales son bastante orientativos:
- Al 85% de los encuestados les gusta el formato «cita + comentario»
- A un 50% de los encuestados se les hace corto el resumen, y un 30% piensa que tiene la longitud perfecta
- El 93% de los encuestados quieren leer los resúmenes en el ordenador, en el móvil o en su lector de ebooks. Sólo un 7% está interesado en el formato audio, lo cual me ha sorprendido bastante. Acción: centrarme por ahora sólo en los formatos escritos.
- Al 93% de los encuestados les ha parecido útil la sección de «preguntas y acciones» al final de cada idea del resumen.
- El 42% de los encuestados estarían dispuestos a pagar hasta 3€ por resumen, y el 58% restante no estaría dispuesto a pagar más de 1€. Nadie respondió que no pagaría ni un céntimo por los resúmenes, lo cual es una buena noticia.
- La última pregunta de la encuesta era qué te gustaría sacar de los resúmenes, y aunque la respuesta era abierta se pueden apreciar algunos patrones. Mayoritariamente, los encuestados caen dentro de una de estas tres categoría: los que quieren encontrar y ejecutar un idea de negocio, los que quieren crear un negocio online, y los están interesados en los libros en sí (bien para saber si merece la pena comprarlo, o simplemente para ahorrar tiempo leyendo).
De estos resultados, he extraído las siguientes conclusiones:
- Debería mantener el formato actual de «cita + comentario»
- Debería mantener la longitud actual (unas 10 ideas clave por resumen). El que haya algunas personas que piensen que son cortos no me preocupa, porque si quieren aprender más siempre pueden leerse el libro completo 🙂
- Debería mantener la sección de «preguntas y acciones»
- Debería experimentar con distintos precios: resúmenes gratis, a 0.99€ y a 2.99€
- Debería resumir algunos libros que traten en profundidad la creación de negocios online
- Además de los resúmenes, debería considerar el escribir guías prácticas sobre un tema concreto. Por ejemplo, «Cómo encontrar una idea de negocio rentable» o «Cómo venderle a cualquiera tu producto o servicio»
La nueva hoja de ruta
Durante las próximas semanas, voy a centrarme en experimentar con los precios y con el motor de crecimiento del negocio.
Precios
Para experimentar con diferentes precios (y con Amazon como canal de distribución), voy a hacer lo siguiente:
- Publicar el resumen de «El método Lean Startup» en Amazon.es
- Venderlo por 0.99€ (el precio mínimo que permite Amazon es 0.86€), pero ofrecerlo GRATIS durante los 5 primeros días
- Pediros por favor que lo descarguéis y dejéis vuestra opinión (¡espero que buena!)
- Dejarlo a 0.99€ durante un par de semanas y ver cuánta gente lo descarga y qué opiniones dejan
- Subir el precio a 2.99€ durante un par de semanas y ver cuánta gente lo descarga y qué opiniones dejan
Si alguien se pregunta por qué he elegido 0.99€ y 2.99€, el motivo es que Amazon ofrece a los autores dos opciones:
- 35% de comisión: libros con precio entre 0.86€ y 2.60€ o entre 9.70€ y 173.91€
- 70% de comisión: libros con precio entre 2.60€ y 9.70€
Quiero probar ambos modelos y ver qué tal funcionan.
Completaré este experimento antes del 26 de Mayo.
Motores de crecimiento
Aunque inicialmente había pensado en utilizar un motor de crecimiento pegajoso, me gustaría hacer un pequeño experimento con el motor de crecimiento viral. Este es el plan:
- Re-leer The $100 Startup de Chris Guillebeau. Es un libro fantástico, que explica paso a paso cómo empezar un negocio por menos de $100 e incluye ejemplos reales de distintas industrias y países (no sólo negocios online)
- Escribir el resumen y, al final del mismo, incluir links de afiliado para comprar el libro completo
- Crear un página web provisional para el proyecto
- Ofrecer el resumen a través de la web por el precio de un tweet. Es decir, cualquiera puede acceder al resumen GRATIS pero primero tiene que compartir con todos sus seguidores de Twitter un link a la página de descarga
- Medir dos indicadores:
– El coeficiente viral
– El porcentaje conversiones, es decir, el porcentaje de gente que descarga el resumen y TAMBIÉN compra el libro a través del link de afiliado
Este motor de crecimiento me parece muy prometedor porque, si funciona, permitirá que mis resúmenes lleguen a MUCHA gente y tengan un mayor impacto. Además, ahora mismo soy un completo desconocido y esa publicidad me vendría fenomenal para crecer.
La clave está en el porcentaje de conversiones. Amazon me paga un 10% de comisión por cada libro vendido, así que si ese porcentaje es bueno y ofreciendo el resumen gratis lo descarga mucha gente, puede que los beneficios sean mayores que vendiéndolos.
Completaré este experimento antes del 2 de Junio.
Guías pragmáticas
Una idea que ha ido cobrando fuerza estos últimos días es la de escribir mis propios libros y publicarlos en Amazon. En este caso no serían resúmenes, sino guías MUY PRÁCTICAS Y SIN RELLENOS que enseñasen los conceptos básicos necesarios para crear un negocio sin tener que invertir mucho dinero. Algunos títulos que se me ocurren:
- Cómo encontrar una buena idea de negocio y saber si es rentable
- Cómo promocionar tu producto por menos de 5 euros al día
- Cómo vender tus productos o servicios y conseguir tu primer cliente
- Etc.
Escribiría estas guías basándome en lo que he aprendido de otros libros, en mi experiencia personal con el negocio de los resúmenes y la web de los ebooks, y en ejemplos reales —no de grandes compañías, sino de gente como tú y como yo).
¿Qué te parece la idea? ¿Hay algún tema concreto sobre el que te gustaría que escribiese?
Sobre el aspecto legal
Todavía no he terminado de averiguar si la venta de resúmenes comentados es legal. He estado investigando y parece que el derecho de cita se limita únicamente a fines docentes e investigadores, y que no puede haber fines comerciales. En resumen: la ley pretende evitar que tu obra compita con la explotación de la obra citada. Aun así, voy a seguir adelante con la idea. ¿Por qué? Algunos motivos:
- Existen empresas fuera de España que se dedican a la venta de resúmenes y son perfectamente legales (GetAbstract, CliffNotes,PhilosopherNotes…)
- La mayoría de libros que resuma serán obras interesantes de autores no españoles que a menudo no se encuentran disponibles en nuestra lengua, y por tanto permanecen inaccesibles para muchos lectores
- Mis resúmenes son un COMPLEMENTO a los libros originales, no un sustituto. No pretendo competir con ellos, sino todo lo contrario: hacerles publicidad y ayudarles a que vendan más (especificaré esto claramente en las claúsulas de copyright)
- No tendría ningún sentido que las editoriales o los autores fuesen a por mí cuando se pueden descargar copias ilegales de todos estos libros en Internet
Incluso en el peor de los casos (que recibiese una denuncia y me viese obligado a retirar los resúmenes), el mundo no se acabaría porque seguiría manteniendo lo aprendido y podría utilizarlo para ganar dinero de otras formas (escribiendo mis propias guías, ofreciendo mis servicios como consultor, etc.)
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Hoy me marcho a Hong Kong después de haber pasado 4 fantásticos días en Macao. Me ha impresionado MUCHO el «Las Vegas» asiático. Pronto publicaré un post contando mis experiencias.
La foto es de la plaza de Lialau en Macao. ¡No todo son casinos! 🙂
