Los ingredientes de un negocio online

Crear un negocio online es como preparar un sándwich de jamón y queso: necesitas combinar varios ingredientes en un orden determinado para que funcione.

En el caso del sándwich hay tres ingredientes imprescindibles: el pan, el jamón y el queso. Pero esos son sólo los requisitos básicos. Dentro de la categoría de «sándwiches de jamón y queso» existen todo tipo de variantes: pan blanco o integral; pan tostado o no tostado; dos rebanadas o más; tranchetes, queso cheddar o Philadelphia; pechuga de pavo, jamón cocido o mortadela con aceitunas; lechuga y tomate o sin ellos; con salsa o al natural… y así un largo etcétera.

Aunque en teoría cualquier combinación que incluya los tres ingredientes fundamentales se puede considerar un sándwich de jamón y queso, en la práctica no todas son comestibles. Por ejemplo, si utilizas pan duro y mohoso de hace un mes nadie va a querer comerse ese sándwich. Y si le pones demasiado picante pocos serán los que se atrevan a darle un mordisco.

Empiezas a ver como hacer un negocio de sándwiches no es tan fácil, ¿eh? 🙂

Pues un negocio online es exactamente igual que un sándwich, pero en vez de pan, jamón y queso necesitas combinar una plataforma digital, tráfico cualificado y una oferta. Y al igual que para el sándwich, tienes que hacerlo con mucho cuidado porque no todas las combinaciones son viables.

En este post voy a examinar en detalle los distintos ingredientes que tienes a tu disposición para cocinar un delicioso negocio online y te voy a explicar qué cualidades tiene cada uno. De esta manera te será mucho más sencillo elegir los más adecuados para preparar un negocio a tu gusto.

Cómo utilizar este post

A continuación encontrarás una lista de los distintos elementos que puedes utilizar en un negocio online, junto con un pequeño comentario mío sobre cada uno de ellos explicando:

• Qué es
• Cómo funciona
• En qué situaciones utilizarlo
• Dónde aprender más sobre él

La idea es que el novato que esté pensando en montar un negocio online pueda conocer las distintas opciones que tiene a su disposición para así poder elegir las que más le convenga.

Este post es denso y está pensando más como material de referencia que para leérselo de un tirón. No dudes en saltarte las secciones que ya conozcas o que no te interesen.

1. Plataforma digital

PÁGINA WEB

La plataforma digital más común. La mayoría de los negocios online tienen una, aunque no siempre es su plataforma principal.

El punto fuerte de una página web es su flexibilidad. Puedes configurarla a tu gusto y hacer prácticamente cualquier cosa con ella: crear un blog, un portfolio o una página de empresa; publicar vídeos; vender info-productos… Además, es una solución muy accesible (sólo hay que poner la dirección en un navegador), económica (unos 70 euros al año) y relativamente fácil de utilizar.

Si vas a montar una web, te recomiendo WordPress en un hosting propio:

• WordPress porque es el gestor de contenidos más usado del mundo. Te permite crear páginas con un aspecto profesional sin conocimientos técnicos y agregar las funcionalidades que necesites gracias a su sistema de plugins.
• Hosting propio porque es imprescindible que tengas control sobre tu web. Las opciones gratuitas como Blogger o WordPress.com están muy bien para empezar un blog personal como hobby, pero están demasiado limitadas para un negocio serio.

Sobre los blogs

Aunque cada vez los términos página web y blog tienen significados más parecidos, cuando alguien habla de página web suele referirse a una página con contenido estático, mientras que cuando habla de blog se refiere a una página en la que uno o varios autores publican nuevo contenido de forma regular. De hecho, los dos conceptos están tan mezclados que hoy en día es muy común encontrar páginas web con una sección de blog.

Los blogs nacieron como diarios personales online, pero dentro de un negocio se suelen utilizar para atraer tráfico cualificado y para establecerte como autoridad dentro de tu nicho.

Recursos

• Webempresa. El hosting que utilizo para Vivir al Máximo y todas mis otras webs.
• Tutorial de instalación de WordPress. Pequeño tutorial en vídeo sobre cómo instalar WordPress en Webempresa en menos de cinco minutos y con dos clics.
• Curso de WordPress con Genesis. El curso de pago de Omar de la Fuente para aprender a utilizar WordPress y configurarlo a tu gusto.

E-COMMERCE

Aunque WordPress es una solución muy flexible, no es la mejor opción para todo. Si vas a abrir una tienda online con muchos productos en stock y varias ventas al día lo ideal es que instales un e-commerce.

Un e-commerce es una plataforma diseñada especialmente para tiendas online que viene «de fábrica» con gestión de stock, carrito virtual, y procesamiento automático de pagos, y al igual que WordPress cuenta con un sistema de plugins para añadir distintas funcionalidades adicionales.

Las plataformas de e-commerce más populares son Magento y Prestashop, que son gratuitas y se instalan en un hosting propio como WordPress. Otra opción es Shopify, que aloja tu tienda online en sus servidores y te cobra una cuota mensual y una comisión por cada transacción.

Recursos

• Por qué en Casterseras hay tantas empresas de comercio electrónico. Entrevista de Borja Prieto a Ricardo Lop en la que el emprendedor de Teruel explica cómo empezó a vender por Internet y por qué en su pueblo, que tiene 800 habitantes, hay 7 empresas de e-commerce.

CANAL DE YOUTUBE

Según va mejorando la velocidad de Internet los vídeos van cobrando más y más importancia, hasta el punto de que YouTube ya es el segundo buscador más usado del planeta.

Una de las opciones que ofrece YouTube es la de crear tu propio canal, que es como tu pequeño espacio dentro de la plataforma. Tú puedes personalizar el fondo, los colores y cierta información como el nombre, y cualquier persona puede visitarlo y ver esa información y los últimos vídeos que has subido.

Los usuarios de YouTube pueden subscribirse a tu canal para recibir una notificación cada vez que publiques un nuevo vídeo. De esta manera puedes convertir a visitantes ocasionales en visitantes frecuentes. También pueden dejar comentarios públicos en una especie de muro o contactar contigo a través de un mensaje privado.

Si tus vídeos son muy populares no necesitas ninguna plataforma adicional para tener un negocio online rentable. Un buen ejemplo es el canal de RubiusOMG, que gana miles de euros al mes con publicidad. Sin embargo, lo habitual es utilizar tu canal de YouTube para encontrar clientes potenciales y enviarlos a otra plataforma –normalmente una página web– en la que les vendes algo, y cuya dirección mencionas en el vídeo o en la descripción del mismo.

Recursos

• No conozco ningún buen recurso sobre este tema. Si sabes de alguno, por favor dimelo en los comentarios. ¡Gracias!

PODCAST

El concepto de podcast es un invento de Apple, y viene a ser algo así como un programa de radio online. Su autor va publicando nuevos episodios periódicamente y los oyentes pueden descargarlos y escucharlos desde sus dispositivos.

Los podcasts, al igual que los canales de YouTube, suelen utilizarse para captar clientes potenciales y enviarlos a una página web donde se les presenta una oferta. La estrategia es la siguiente: dar información de calidad gratuita y junto con esa información ofrecer algún producto premium. También existen podcasts que generan ingresos con publicidad de anunciantes privados, como pasa en los programas de radio o de televisión, pero no es tan común.

Para empezar tu propio podcast lo único que tienes que hacer es crearlo en iTunes, grabar tu primer audio y subirlo. A partir de ahí, aparecerá en la base de datos de Apple y cualquier persona podrá escucharlo desde su móvil o su ordenador.

iTunes mantiene un ranking de podcasts por categorías en base a su popularidad. Eso quiere decir que cuanto más popular sea tu programa, más gente lo encontrará y más crecerá tu audiencia. El problema es que como en el caso de la mayoría de listas los nuevos empiezan por abajo, así que tendrás que encargarte de la promoción inicial (a través de tu blog u otros medios) hasta que el podcast consiga suficiente tracción inicial y empiece a recibir tráfico orgánico.

Recursos

• Página oficial de Apple sobre creación de podcasts
• Cómo hacer un podcast. Tutorial de David Cantone sobre el tema.
• Cómo posicionar tu podcast en iTunes. Consigue que tu podcast aparece en las primeras posiciones del ranking de iTunes y que la gente te encuentre.
• How To Start a Podcast. Tutorial completísimo de Pat Flynn para empezar un podcast. Para los que sepan inglés.

LISTA DE CORREO

Una lista de correo no es más que una colección de e-mails. Sin embargo, algo que parece tan inofensivo a simple vista es uno de los pilares de muchos negocios online.

Todas las plataformas digitales que hemos visto hasta ahora sufren del mismo problema: no permiten la comunicación directa con los visitantes. Es decir, si tienes un blog puedes publicar en él lo que te dé la gana y quien quiera puede entrar y leerlo, pero salvo que tus lectores te escriban primero no puedes contactar con ellos directamente.

La lista de correo soluciona este problema. Una vez que un visitante te da voluntariamente su dirección de correo puedes empezar una conversación con él. Por ejemplo, en el caso de un blog, puedes enviarle un e-mail todas las semanas cada vez que publiques un nuevo post y él puede responderte. De esta manera irás creando poco a poco una relación y cuando le escribas ofreciéndole el nuevo curso que has sacado a la venta esa oferta no vendrá de un desconocido, sino de un amigo, aumentando MUCHÍSIMO la probabilidad de que lo compre. O en el caso de un e-commerce, puedes enviar a todos tus subscriptores un e-mail mensual informándoles de las nuevas ofertas. Así te aseguras de que las van a ver en vez de confiar en que se acuerden de visitar tu tienda online.

Para poder capturar las direcciones de e-mails de tus visitantes necesitas tener un formulario en tu plataforma digital y una manera de almacenar esas direcciones. Afortunadamente, hay servicios como MailChimp que se encargan de darte las herramientas necesarias para hacer esto y mucho más.

Recursos

• MailChimp. El servicio que utilizo para gestionar mi lista de correo y enviar mis campañas de e-mail marketing. Gratis hasta 2.000 subscriptores.
• Thrive Leads. Plugin de pago para insertar fácilmente formularios de subscripción en WordPress

PLATAFORMAS ALQUILADAS

Una alternativa a crear tu propia plataforma digital es la de alquilar un espacio en una de las grandes plataformas existentes. A cambio de una comisión, algunas empresas comparten contigo sus usuarios, sus herramientas y en muchos casos también se encargan de la distribución y de la atención al cliente. Algunos ejemplos:

• Amazon — Venta de productos físicos y ebooks
• Ebay — Venta y subasta de productos físicos
• Udemy — Venta de cursos online
• Trabajo Freelance — Venta de servicios
• iTunes Store, Google Play, Windows Store — Venta de aplicaciones informáticas
• Fan Page de Facebook — Comunicación recurrente con tus fans

Hay mucha gente que se gana la vida vendiendo sus productos a través de estas plataformas sin necesidad de tener una página web o una lista de correo. Sin embargo, los mejores resultados se consiguen combinando correctamente plataformas alquiladas y propias.

Recursos

• Vender en Amazon. Cómo poner a la venta tus propios productos en Amazon.
• Cómo Jessica y Cliff Larrew ganaron más de 100.000 dólares con Amazon. Podcast de Pat Flynn a dos emprendedores que se ganan la vida vendiendo en Amazon.
• Cómo crear y vender un curso por Internet. Mi artículo sobre las plataformas de venta de cursos online.
• ¿Deberías vender tu ebook a través de Amazon o a través de tu blog? Mi opinión sobre qué opción es más conveniente.

2. Tráfico

PLATAFORMAS DIGITALES (Y PRODUCTOS)

Todas las plataformas digitales también pueden utilizarse como fuentes de tráfico. De hecho, lo habitual en un negocio online es tener varias plataformas secundarias y utilizarlas para redirigir a los usuarios a la plataforma principal (normalmente una página web).

Estas son algunas posibilidades:

• Un podcast para aprender inglés en el que al final de cada episodio se menciona una web donde comprar un PDF con la transcripción de la lección del día y algunos ejercicios
• Un vídeo para aprender a tocar la guitarra en el que al principio se menciona un curso de guitarra para principiantes
• Una lista de correo a la que se envía un e-mail avisando de que se ha publicado un nuevo post en el blog

De hecho, incluso los propios productos pueden utilizarse como fuentes de tráfico. Por ejemplo, puedes publicar un ebook en Amazon y dentro del libro ofrecer material adicional a quien se apunte a tu lista de correo. De esa manera, un mes más tarde puedes escribirles para informarles de que tienes un curso premium sobre el mismo tema que trata el libro.

BOCA A BOCA

La mejor fuente de tráfico que existe es el boca a boca de toda la vida: alguien entra en tu plataforma digital y le gusta tanto que se la recomienda a todos sus amigos.

Esta fuente de tráfico es muy poderosa porque:

1. Cuando recomendamos algo a otra persona es porque pensamos que le va a ser de utilidad, así que siempre se va a tratar de tráfico cualificado
2. Solemos tomarnos muy en serio las recomendaciones que vienen de alguien de confianza
3. Es una fuente de tráfico totalmente gratuita 🙂

Antiguamente, el boca a boca tenía lugar en el bar, durante una cena o mientras estabas tomando café. Aunque todo esto sigue funcionando en la actualidad, ahora también existe el «boca a boca 2.0», que incluye compartir un enlace en las redes sociales, enlazar desde tu blog personal o recomendar por e-mail.

No existe ninguna receta ni ninguna fórmula mágica para conseguir que el boca a boca funcione con tu plataforma digital, salvo que lo que ofrezcas sea tan bueno, tan útil o llame tanto la atención de tus visitantes que no puedan evitar compartirlo con los suyos.

El boca a boca, además de ser una magnífica fuente de tráfico, es una buena manera de validar tu proyecto. La regla es muy sencilla: si la gente no habla de él es que no funciona.

Seth Godin lo explica perfectamente poniendo como ejemplo una novela:

“Pasa tu novela a PDF. Es gratis. Mándasela por e-mail a 50 amigos.

Si tu novela les toca la fibra, se la enviarán por e-mail a sus amigos y lo próximo que sabrás es que un millón de personas han leído tu novela de forma gratuita. Si un millón de personas leen tu novela gratis, no tendrás ningún problema vendiendo tu novela.

Si, por el contrario, ninguna de las 50 personas comparten tu novela con nadie, entonces tu novela no era lo suficientemente buena y deberías empezar de nuevo.”

Recursos

• La vaca púrpura. Fantástico libro sobre cómo crear un negocio extraordinario sobre el que todo el mundo hable.

ORGÁNICO (BUSCADORES)

El tráfico orgánico son las visitas que llegan a tu plataforma a través de los distintos buscadores sin tener que pagar. Por ejemplo: publicas en tu blog un post sobre ingresos pasivos, alguien busca en Google «ingresos pasivos», Google muestra tu artículo como el primer resultado y esa persona hace clic en él.

La calidad del tráfico orgánico suele ser baja porque depende de lo bien que tu plataforma cubra las necesidades del visitante. Me explico.

Cuando alguien hace una búsqueda es porque necesita cierta información que no tiene. Si al entrar en tu plataforma la encuentra se quedará; si no, seguirá buscando. El problema es que una búsqueda es algo muy ambiguo y es imposible leerles la mente a los usuarios. ¿Qué intención tiene alguien que busca «ingresos pasivos»? ¿Ha leído en un libro el término y está buscando más información al respecto? ¿Quiere aprender a crear un negocio que genere ingresos pasivos? ¿Quiere leer artículos sobre dropshipping? Podría ser cualquier cosa. Google intentará mostrar primero el resultado que considere más relevante pero no siempre acertará. Por eso, en la mayoría de ocasiones los visitantes no encontrarán tu plataforma digital relevante.

La relevancia del tráfico orgánico es mejor cuanto más específica sea la búsqueda. Google no puede adivinar las intenciones de un usuario que busca «ingresos pasivos», pero sí las del que busca «cómo crear un negocio de dropshipping que genere ingresos pasivos». Si publicas en tu blog un post con el segundo título tendrás muchas más posibilidades de que Google se lo muestre a un usuario que haga la segunda búsqueda y que además el usuario lo encuentre relevante. Sin embargo, también tienes que tener en cuenta que el volumen de búsquedas de frases largas es siempre mucho más bajo que el de términos más generales con sólo una o dos palabras.

Para conseguir más tráfico orgánico existen, a muy grandes rasgos, dos estrategias diferentes (que a ser posible deberías combinar):

1. Publicar más contenido. Cuantos más posts publiques, más búsquedas diferentes posicionarás en Google y más posibilidades tendrás de aparecer en el top 10 de alguna de ellas, especialmente en el caso de frases largas.
2. Mejorar la autoridad de tu plataforma. Para decidir los 10 resultados que aparecen en la primera página, Google utiliza un algoritmo que tiene en cuenta muchísimos factores. De todos ellos, el más importante sigue siendo el de los enlaces entrantes a tu web. Si consigues que te enlacen desde otras páginas mejorará tu tráfico orgánico.

Hay muchos negocios online que funcionan casi exclusivamente con tráfico orgánico. Si quieres seguir este camino tendrás que aprender SEO (Search Engine Optimization), que es el arte –porque es un arte– de optimizar tu página web para que aparezca mejor posicionada en Google.

Recursos

• Guía rápida de SEO para tu blog
• Cómo configurar el plugin SEO WordPress de Yoast
• SEO Platino. El curso de SEO en español de Chuiso y José Márquez

ADWORDS

AdWords es la publicidad de pago de Google. Si no quieres esperar a que la gran G decida mostrar tu página en los resultados para una cierta a búsqueda, puedes pagar para que aparezcan inmediatamente.

A diferencia de una revista, donde los espacios publicitarios están limitados a un cierto número de páginas por ejemplar, el espacio publicitario de Google es casi infinito porque puedes anunciarte para cualquier término o frase. Sin embargo, el número de anuncios sí que está limitado a 11 bloques por búsqueda (3 resultados justo debajo del formulario de búsqueda + 8 que aparecen en la barra lateral derecha). Para decidir qué 11 anunciantes aparecen y en qué orden, Google utiliza un sistema de subasta en el que los anuncios que más beneficios generan son los que aparecen en las mejores posiciones.

Si quieres usar AdWords, tienes que especificar tres parámetros: las búsquedas para las que quieres anunciarte, el texto de los anuncios que quieres que aparezcan y cuanto estás dispuesto a pagar como máximo por clic (porque lo que compras son clics, tráfico a tu página; lo que ocurra con ese tráfico es tu problema). Google determinará si muestra tus anuncios y cuanto te cobra en función de cuanto estés dispuesto a pagar como máximo, del porcentaje de conversión de tus anuncios y de esos dos parámetros para el resto de anunciantes.

No cuesta lo mismo anunciarse para todas las búsquedas. Las hay desde 10 céntimos por clic hasta decenas de euros. Todo depende de lo competitivo que sea ese nicho. Tres de los nichos más caros son abogados, hosting web y seguros de todo tipo. Puedes ver el coste medio para anunciarse para cualquier búsqueda con el planificador de palabras clave de Google.

La clave para que te salga rentable usar AdWords es conseguir que el coste de los clics de pago sea inferior al del promedio de beneficios que luego te generan los clientes que entran en tu página a través de esos clics. Para ello tienes que analizar tres factores clave –el precio por clic, cuántos de los usuarios que hacen clic acaban convirtiéndose en clientes (% de conversión) y cuánto ganas por cliente– y hacer cuentas.

Recursos

• Página oficial de AdWords. Crea tu cuenta de AdWords y empieza a anunciar tu negocio.
• Cupón de 75€ para AdWords. Consigue 75€ gratis para probar AdWords sin riesgo.
• Keyword Planner. Analiza el volumen de búsqueda y el coste estimado por clic de cualquier frase

FACEBOOK ADS

Una alternativa a los anuncios de Google son los anuncios de Facebook. También funcionan con un sistema de subasta, pero a diferencia de AdWords puedes especificar qué usuarios van a ver tus anuncios según sus gustos y sus características demográficas, no según lo que hayan buscado (su intención). Por ejemplo, Facebook me permite anunciar Vivir al Máximo a hombres solteros de 18 de 30 años que vivan en España y a los que les guste Tim Ferris o hayan leído La semana laboral de 4 horas (ahora ya sabes por qué Facebook insiste tanto para que le digas tus películas favoritas, la música que escucha y si eres soltero o casado). Además, los anuncios de Facebook suelen ser más baratos y puedes elegir pagar por clic o por 1000 impresiones, es decir, cada vez que 1000 personas vean tu anuncio.

FacebookAds y AdWords no son excluyentes, sino complementarios. Dependiendo de la naturaleza de tu negocio te convendrá más usar uno u otro. Dos casos:

• Si tienes una compañía de seguros en Madrid te conviene utilizar AdWords y mostrar tu anuncio a personas que hayan buscado «presupuesto seguro coche Madrid», ya que sabes que están buscando un seguro de coche y que tú tienes lo que necesitan.
• Si acabas de escribir un libro y no sabes que título ponerle, puedes configurar 10 anuncios con 10 títulos diferentes, mostrarlos a personas que tengan las características demográficas de tu lector objetivo, ver cuál de ellos recibe más clics y elegir ese.

Recuerda: AdWords intención, FacebookAds gustos y características demográficas.

Recursos

• Página oficial de Facebook Ads

ANUNCIOS OFFLINE

Aunque tengas un negocio online, no debes olvidar que también puedes promocionarlo fuera de Internet contratando anuncios en revistas, en radio, en televisión o incluso poniendo papelitos en los parabrisas de los coches con la dirección de tu plataforma digital.

3. Oferta

SERVICIOS

Lo más simple que puedes ofrecer en tu plataforma online es un servicio. Si hay algo que sabes hacer mejor que la mayoría de la población, describe en qué consiste en una página de ventas, ponle un precio y empieza a aceptar clientes. Puede ser cualquier cosa: limpiar virus en ordenadores, reparar bicicletas, aconsejar sobre una relación amorosa, diseñar páginas web…

La entrega del servicio la puedes hacer de manera física o digital, dependiendo de qué se trate y de las preferencias del contratante. Puedes dar clases de inglés particulares en tu casa o por Skype, pero si quieres arreglar bicicletas tendrán que llevarte la bici a tu taller.

Aunque vender servicios es la manera más rápida de ganar dinero por Internet, también es un modelo de negocio que no escala. Cuando ofreces un servicio estás cambiando tu tiempo y experiencia por dinero, y por lo tanto tu salario dependerá directamente de cuantas horas trabajes. Como sólo puedes trabajar 12-15 horas diarias, sólo podrás ganar lo que te paguen los clientes que seas capaz de atender en ese tiempo.

Recursos

• Las 2 P’s del marketing de servicios. Cómo “productizar” tus servicios para hacerlos más escalables.
• Book Yourself Solid. Si vas a vender servicios por Internet (o por cualquier otra vía) DEBES leer este libro. Imprescindible.

PRODUCTOS FÍSICOS

Otra cosa que puedes vender a través de tu plataforma digital son productos físicos. Casi cualquier objeto que puedas encontrar en una tienda física lo puedes vender también online: relojes, muebles, memorias USB… ¡incluso comida!

Vender productos físicos por Internet tiene sus ventajas:

• No necesitas pagar un local ni tantos empleados
• Puedes vender a todo el mundo
• Los clientes pueden comprar las 24 horas
• Los clientes pueden comprar a su ritmo y desde casa
• Normalmente puedes tener un stock mucho más amplio

Sin embargo, a pesar de que la compra se haga online, tienes que encargarte de los mismos aspectos que si tuvieses unas tienda física: gestión de stock, comunicación con proveedores, envíos, quejas y reclamaciones…

Un modelo de negocio de venta de productos físicos por Internet muy interesante es el dropshipping. Consiste en tener una tienda online sin inventario y delegar en un tercero el procesamiento de los pedidos. Es decir, cada vez que un cliente hace una compra tú le pasas el pedido al mayorista que es el que guarda los productos en su almacén y el que se encarga de enviarlos.

Recursos

• No conozco ningún buen recurso sobre este tema. Si sabes de alguno, por favor dimelo en los comentarios. ¡Gracias!

PRODUCTOS DIGITALES

Vender productos digitales en tu negocio online es muy buena idea porque tienen todas las ventajas de los productos físicos (escalabilidad) sin sus inconvenientes (gestión de inventario, distribución).

Al ser sólo un conjunto de bits, tienen coste de producción 0 (en cuanto a materiales, se sigue necesitando tiempo, conocimientos y las herramientas adecuadas), coste de duplicación 0 y coste de distribución 0 (que por si fuera poco es prácticamente instantánea). Además, no ocupan espacio en ningún almacén.

Los productos digitales más fáciles de crear son los info-productos, que no son más que información empaquetada en formato digital. Si sabes algo que otras personas no saben pero querrían aprender puedes registrar ese conocimiento en un ebook, un PDF o una serie de vídeos y venderlo a través de tu plataforma. Pienso que todo el mundo tiene alguna habilidad útil, así que crear un info-producto está al alcance de cualquiera. Y si no sabes nada, siempre puedes ir a la biblioteca y aprenderlo.

Además de info-productos, existen otros productos digitales como software, música, aplicaciones para móviles, ilustraciones… Este tipo de productos funcionan igual de bien que los primeros pero suelen ser más complicados de producir porque requieren de conocimientos específicos.

Por último, si no quieres crear tu propio producto, siempre puedes vender el de otro a cambio de una comisión (esto también se puede hacer con los productos físicos). Es un modelo de negocio que se llama afiliación.

Para procesar los pagos y distribuir automáticamente tus productos digitales puedes utilizar una plataforma especializada como Gumroad, E-Junkie o Clickbank, o un plugin para WordPress como WooCommerce entre otras opciones.

Recursos

• Tutorial de Gumroad paso a paso.
• Tutorial de E-Junkie paso a paso.

TRÁFICO

Igual que puedes comprar tráfico a Google y a Facebook, también puedes vender el tráfico de tu plataforma digital a un tercero.

Existen varias formas de vender tráfico:

• Publicidad. El anunciante te paga una cantidad fija cada mes o cada vez que uno de tus visitantes haga clic en su anuncio
• Posts patrocinados. Un tercero te paga por escribir sobre uno de sus productos
• Venta de leads. Un tercero te paga por los datos de contacto de un posible cliente

Para que este modelo funcione necesitas encontrar una manera de conseguir MUCHO tráfico, y que además te cueste menos de lo que luego vas a cobrar por él. Normalmente se trata de tráfico orgánico de buscadores o tráfico que viene de una plataforma secundaria como una fan page de Facebook.

El tráfico es un recurso muy valorado. En general, si tienes tráfico siempre puedes encontrar una manera de convertirlo en dinero.

Recursos

• AdSense. La plataforma de publicidad de Google.
• Baballa. Un buen ejemplo de diferentes maneras de ganar dinero con anunciantes privados en un blog personal.

SUSCRIPCIÓN

Un modelo de negocio que se está poniendo muy de moda últimamente es el de las páginas de suscripción, que ofrecen contenido premium a cambio de pagar una cuota todos los meses y que tienen la gran ventaja de que generan ganancias mensuales de forma recurrente (en vez de sólo una vez, como los productos y servicios).

Para crear un negocio online de suscripción lo único que tienes que hacer es montar una web con WordPress, proteger varias de las página con un plugin especial y vender el acceso a las páginas protegidas a cambio de X euros al mes. Los usuarios crean una cuenta en tu web y mientras tengan una suscripción activa pueden ver el contenido premium.

Normalmente la estrategia que se sigue en este tipo de negocios es ofrecer contenido de buena calidad gratis a través de un blog, un podcast o cualquier otra plataforma para atraer a posibles clientes y luego ofrecer la opción premium a quien esté interesado (que normalmente suele incluir otros extras como un foro exclusivo o soporte técnico preferente).

El modelo de suscripción también se usa mucho en aplicaciones web que te cobran un dinero al mes si quieres usar sus funcionalidades premium.

Recursos

• Optimize Press. Tema + plugin de WordPress para crear páginas de membresía y gestionar subscripciones y pagos recurrentes.
• Digital Access Pass. Otro conocido plugin de WordPress para páginas de membresía.

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Existen más plataformas digitales, fuentes de tráfico y ofertas que las que he nombrado en la lista, pero estas son las principales. Tienes todos los ingredientes para saber «cómo preparar el sándwich para negocios online» 😉

En el próximo post de la serie diseccionaré varios negocios online exitosos y te explicaré cómo combinan los distintos elementos de esta lista para generar miles de euros al mes.

Si conoces algún recurso de primera calidad que me haya olvidado incluir, deja un comentario en el blog y estaré encantado de añadirlo a la lista, ¡que el negocio del sádnwich siempre está hambriento de nuevos ingredientes!

¡Gracias a todos los que respondieron al último e-mail que envié a la lista de correo por vuestras palabras de ánimo! Todavía estoy en ello, pero os contestaré a todos 🙂